Cómo cancelar o editar una apuesta

Una vez que una apuesta se realiza y confirma, normalmente es definitiva – pero aún existen opciones para gestionarla. Dependiendo de la plataforma que uses y del estado del mercado, puedes editar tu apuesta o hacer un Cash Out antes de la liquidación.

Editar una apuesta (disponible en algunas plataformas)
Algunos sportsbooks permiten editar una apuesta mientras el mercado sigue abierto. Esta función puede permitirte:

• Aumentar tu importe de apuesta.

• Modificar tus selecciones.

Después de editar, verás:

• Un mensaje de confirmación mostrando los cambios realizados.

• Un desglose de la apuesta original y la actualizada.

• Una opción para ver los detalles de la apuesta original.

Esto te da flexibilidad para ajustar tu jugada sin tener que cancelarla completamente.

Cash Out (disponible en la mayoría de plataformas)
El Cash Out te permite liquidar tu apuesta antes de que termine el evento.

Cómo funciona:

• Aparece un botón de Cash Out si el mercado lo admite.

• El monto mostrado es lo que recibirás inmediatamente si confirmas.

• Una vez hecho el Cash Out, la apuesta se marca como liquidada y tu retorno queda asegurado.

El Cash Out te da más control si quieres asegurar una ganancia o reducir pérdidas potenciales.

Dónde ver y gestionar apuestas
Puedes gestionar tus apuestas en la sección Mis Apuestas o Historial de Apuestas:

• Abiertas: Apuestas activas que aún no se han liquidado.

• Liquidadas: Apuestas que ya fueron ganadas, perdidas o con Cash Out.

• Historial: Un registro completo de apuestas anteriores, con filtros por fecha y estado.

En apuestas en vivo, también puedes ver información del partido en tiempo real, marcadores y retornos potenciales.

¿Puedo cancelar una apuesta?
En la mayoría de los casos, las apuestas no pueden cancelarse una vez confirmadas.

Sin embargo, si crees que hubo un problema técnico (ej. un error o fallo), contacta con el Equipo de Soporte. El equipo revisará tu caso utilizando registros y marcas de tiempo de la plataforma.

Resumen

• Editar una apuesta: Disponible solo en ciertas plataformas y mientras el mercado esté abierto.

• Cash Out: Disponible en muchos mercados si el evento lo permite.

• Cancelaciones: No son posibles salvo que Soporte confirme un error técnico.

¿Necesitas ayuda con una apuesta específica? Contacta con Soporte y revisarán el caso por ti.