Sebelum Anda dapat melakukan penarikan atau menikmati kemenangan, Anda perlu memverifikasi akun Wikibet.
Proses ini memastikan keamanan, keadilan, dan kepatuhan terhadap peraturan permainan.
Berikut semua yang perlu Anda ketahui agar proses verifikasi berjalan lancar:
Kapan Saya Perlu Memverifikasi Akun?
Kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi akun pada tahap yang berbeda, tergantung pada aktivitas Anda. Hal ini membantu kami memenuhi persyaratan regulasi dan melindungi akun Anda.
Anda perlu memverifikasi akun dalam kasus berikut:
Sebelum melakukan penarikan pertama
Jika total deposit Anda mencapai jumlah tertentu
Saat Anda memperbarui detail pribadi seperti nama atau alamat
Jika sistem kami menandai akun Anda untuk pemeriksaan keamanan atau kepatuhan
Saat diwajibkan oleh hukum atau peraturan lisensi (misalnya pemeriksaan Sumber Kekayaan/SoW)
💡 Anda dapat memulai verifikasi kapan saja melalui Profil > Verifikasi.
Dokumen Apa yang Diperlukan?
Untuk memverifikasi akun Anda, Anda perlu mengunggah:
Foto identitas berwarna (paspor, KTP, atau SIM)
Bukti alamat (misalnya tagihan utilitas atau rekening koran dalam 90 hari terakhir)
Bukti metode pembayaran (misalnya tangkapan layar kartu yang digunakan atau konfirmasi dari e-wallet Anda)
Pastikan semua dokumen jelas, berwarna, dan menunjukkan keempat sudut.
Bagaimana Cara Mengunggah Dokumen?
Cukup login dan masuk ke Profil > Verifikasi.
Ikuti panduan di layar untuk mengunggah file langsung — tidak perlu mengirim email.
Apa yang Terjadi Setelah Saya Mengunggah?
Setelah diajukan, tim kami akan meninjau dokumen Anda secepat mungkin — biasanya dalam 24–48 jam.
Jika ada yang kurang atau tidak jelas, kami akan memberi tahu Anda agar dapat segera mengunggah ulang.
Dokumen Saya Ditolak – Apa yang Harus Dilakukan?
Penolakan biasanya disebabkan oleh:
Gambar buram atau gelap
Sudut dokumen terpotong
Dokumen kedaluwarsa
Detail tidak sesuai dengan akun Anda
Kami selalu menjelaskan alasan penolakan dan bagaimana cara memperbaikinya.
Mengapa Anda Meminta Dokumen “Sumber Kekayaan” (SoW)?
Untuk deposit besar, kemenangan tinggi, atau transaksi besar, kami mungkin meminta informasi tambahan mengenai sumber dana Anda.
Ini disebut pemeriksaan Sumber Kekayaan (Source of Wealth/SoW) dan merupakan persyaratan kepatuhan standar.
Butuh Bantuan?
Tim Dukungan Wikibet selalu siap membantu Anda.
Hubungi kami melalui live chat atau email ke support@wikibet.com
Komentar
0 komentar
Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.