書類が却下された場合と修正方法

書類が小さな問題で承認されないことがありますが、ご安心ください。修正は簡単です。このガイドでは、よくある却下理由と、スムーズに認証を完了するための再アップロード方法をご案内します。

書類が却下される主な理由

• 画像が不鮮明または判読できない
  文字や写真が不鮮明な場合、確認ができません。

• 書類が切れている、四隅が不足している
  書類の四辺すべてが見える必要があります。

• 有効期限切れの身分証明書
  有効期限内の書類のみ受け付けます。

• 住所や氏名の不一致
  書類の記載内容がアカウント情報と一致しない場合、更新された書類が必要です。
  ※結婚や引っ越しによる変更の場合は、簡単な説明を添えてください。

修正と再アップロード方法

• 明るい場所で、背景をシンプルにして鮮明に撮影してください。

• 書類が有効で最新のものであることを確認してください。

• 正しい書類タイプ（例：本人確認書類と住所確認書類）を選んでアップロードしてください。

再提出の準備ができたら

1. Wikibet アカウントにログインします。

2. 「プロフィール」＞「認証」へ進みます。

3. 該当するカテゴリーで修正済みの書類を再アップロードしてください。

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