O Que Acontece Depois Que Eu Envio os Documentos?

Assim que você envia seus documentos para o Wikibet, nossa equipe os analisa o mais rápido possível para verificar sua conta.

⏱️ Quanto tempo leva?

• Tempo médio de análise: até 24 horas

• Períodos de maior demanda: pode levar até 48 horas

Nosso objetivo é processar todas as solicitações de verificação o mais rápido possível.

📩 Fique de olho no seu e-mail

Você receberá uma notificação por e-mail assim que sua verificação for concluída:

• ✅ Verificado: sua conta está aprovada e você poderá realizar saques.

• ⚠️ Problema encontrado: informaremos o que está faltando ou precisa ser atualizado — sempre com instruções claras.

🔑 Dicas importantes

• Verifique também sua pasta de spam/lixo eletrônico caso o e-mail seja filtrado.

• Se pedirmos documentos atualizados, basta ir em Perfil > Verificação e enviar somente os arquivos solicitados.

• Você não precisa reenviar todos os documentos — apenas os que forem pedidos.

Precisa de ajuda?

Entre em contato com a Equipe de Suporte do Wikibet via chat ao vivo ou e-mail support@wikibet.com
Estamos sempre felizes em ajudar!