¿Qué métodos de pago puedo usar?

Ofrecemos una variedad de métodos de pago seguros y prácticos para adaptarnos a tus preferencias.
Las opciones disponibles pueden variar según tu país y moneda.

⚠️ Importante: revisa siempre la sección Depósito en tu cuenta de Wikibet para ver los métodos de pago más actualizados en tu región. Los métodos pueden cambiar según la ubicación, moneda y disponibilidad del proveedor.

Métodos de depósito aceptados

Opciones adicionales pueden estar disponibles según tu ubicación.

¿Puedo usar el mismo método para retirar?

En la mayoría de los casos, sí – los retiros se procesan usando el mismo método con el que realizaste tu depósito, siempre que dicho método admita retiros.

Si tu método de depósito no admite retiros (por ejemplo, Apple Pay o algunas opciones bancarias locales), se te pedirá que elijas y verifiques un método alternativo para retirar.

💡 Consejo: para retiros más rápidos, recomendamos un monedero electrónico como MiFinity, que admite tanto depósitos como retiros tras la verificación.

¿Qué documentos podrían solicitarse?

Para mantener tu cuenta segura y cumplir con las regulaciones de KYC (Conoce a tu Cliente) y AML (Prevención de Blanqueo de Capitales), puede que debas verificar tu método de pago.

Dependiendo del método utilizado, se te podría pedir:

Para tarjetas:

• Foto de la tarjeta mostrando:

  • Nombre completo

  • Primeros 6 y últimos 4 dígitos

  • Fecha de vencimiento (CVV oculto)
    O un extracto bancario que muestre los datos de la tarjeta coincidentes.

Para monederos electrónicos:

• Captura de pantalla o documento mostrando:

  • Nombre completo

  • Correo electrónico o número de cuenta

  • Detalles de la transacción

Para criptomonedas:

• Captura de pantalla o confirmación con:

  • Dirección de la wallet

  • Hash de la transacción

  • Fecha, monto y moneda

Para transferencias bancarias:

• Documento o captura mostrando:

  • Nombre completo

  • IBAN/número de cuenta

  • Hora y monto de la transacción

📌 Todos los documentos deben ser claros, completos (sin recortes) y a color.
Súbelos en tu perfil en Perfil > Verificación o envíalos de forma segura al Equipo de Soporte de {{brand.name}}.

¿Puedo usar el método de pago de otra persona?

No – por motivos de seguridad y cumplimiento, solo puedes usar métodos de pago registrados a tu nombre.
El uso de métodos de terceros puede provocar retrasos o activar verificaciones adicionales.

¿Necesitas ayuda para elegir un método de pago?

Si no estás seguro de qué opción utilizar o necesitas ayuda con una transacción rechazada, el Equipo de Soporte de Wikibet estará encantado de ayudarte.

Recordatorio

Las opciones de pago pueden variar según tu ubicación y moneda.
Revisa siempre tu sección Depósito para ver los métodos más recientes disponibles en tu región.