ゲームが読み込めない場合 – クイック修正

ゲームが正常に読み込めないことがありますが、ご安心ください。
以下のクイック修正を試せば、すぐにプレイに戻れる可能性があります。

ステップ1: 別のブラウザを試す

一部のゲームは、ブラウザによって動作の相性が異なる場合があります。

✅ 推奨: Google Chrome（最も安定したパフォーマンス）
👉 すでにChromeを使用している場合は、FirefoxまたはSafariをお試しください。

ステップ2: クッキーとキャッシュを削除する

古い、または破損したブラウザデータが原因でゲームが読み込めないことがあります。

Chromeでの手順:

1. Chromeを開く

2. 右上の「︙」をクリック → 設定

3. プライバシーとセキュリティ を選択

4. 閲覧履歴データの削除 をクリック

5. 「Cookieと他のサイトデータ」＋「キャッシュされた画像とファイル」を選択

6. データを削除 をクリック

👉 Firefox、Safari、Edgeをご利用の場合も同様の手順で削除できます。

ステップ3: デバイスを再起動する

一時的な接続エラーやメモリの問題で読み込みが止まることがあります。
デバイスを再起動すると解決する場合があります。

ステップ4: アクティブゲームを確認する

すでにプレイ中だった場合、「カジノ」タブ内の アクティブゲーム セクションを確認してください。
👉 続きから再開できることがあります。

それでも解決しない場合

サポートチームが対応いたします！以下の情報をご連絡ください：

• ゲーム名

• 使用しているブラウザ

• 表示されたエラーメッセージ（ある場合）

できるだけ早くプレイに戻れるようサポートいたします。

📧 support@wikibet.com