アカウント認証 – よくある質問

本物のキャットだけがプレイ開始！

勝利金を楽しんだり出金する前に、アカウント認証を完了する必要があります。これは、すべてのプレイヤーが安心・安全・公平に遊べるようにするための大切なステップです。

いつアカウント認証が必要ですか？

アカウント認証は、プレイ状況や規制に基づいて求められることがあります。以下の場合には必ず必要です：

• 初めて出金する前

• 累計入金額が一定額に達したとき

• 名前や住所などの個人情報を更新したとき

• セキュリティチェックやコンプライアンスチェックでフラグが立ったとき

• 法律やライセンス規定により必要とされるとき（例：資金源チェック）

💡 認証を完了する前でも入金やプレイは可能ですが、出金には認証が必須です。
👉 いつでも プロフィール > 認証 から手続きできます。

認証に必要な書類は？

必要なのはシンプルに3種類：本人確認書類、住所証明、決済方法の証明 です。

提出いただく書類の例：

• 🪪 本人確認書類（パスポート、IDカード、運転免許証）

• 📬 住所証明（90日以内に発行された公共料金請求書や銀行取引明細）

• 🧾 決済方法の証明（使用したカードのスクリーンショット、eウォレットの確認画面など）

✅ 書類はカラーで鮮明に、四隅がすべて写っている必要があります。

👉 詳しくはこちら：必要な書類について

書類のアップロード方法

2025年にFAXは不要！オンラインで簡単にアップロードできます。

• ログイン後、プロフィール > 認証 へ移動

• 指示に従ってファイルをアップロード

• メール送付の必要はありません

👉 手順ガイド：書類アップロードの方法

書類提出後はどうなりますか？

提出後は当チームができるだけ早く確認します。

• 通常：24時間以内

• 混雑時：最大48時間

不備があればご連絡しますので、すぐに修正・再提出できます。

👉 詳しくはこちら：アップロード後の流れ

❌ 書類が却下された場合は？

ご安心ください！よくある原因は以下の通りです：

• 画像が不鮮明または暗い

• 書類の四隅が切れている

• 有効期限切れ

• アカウント情報と一致しない

必ず理由と修正方法をお伝えしますので、すぐに対応可能です。
👉 詳しくはこちら：却下された場合と修正方法

「資金源（SoW）」書類を求められた理由は？

高額当選、大きな取引、またはハイローラーのプレイヤーには、追加で資金源確認（SoW）が必要となる場合があります。

👉 詳細はこちら：資金源チェックについて

これは国際規制に準拠するための通常のプロセスです。

サポートが必要ですか？ 🐾

フレンドリーなサポートチームがいつでもお手伝いします。

• 💬 アカウント内ライブチャット

• 📧 メール: support@wikibet.com

認証完了までしっかりサポートします。